Доставка заказов
Внимание!
В связи с новогодними праздниками и увеличением объёма грузоперевозок у наших партнеров — логистических компаний, сроки доставки по России существенно выросли. Если вам действительно нужно срочно получить покупку, то выбирайте, пожалуйста, доставку курьерскими службами!
Транспортной компанией
До пункта выдачи
Курьером
СРОК: 1-2 ДНЯ
при заказе от 3000 руб. / при оплате онлайн - бесплатно
при заказе меньше 3000 руб. - 190 Р
при заказе от 3000 руб. / при оплате онлайн - бесплатно
при заказе меньше 3000 руб. - 190 Р
КАК ДОСТАВЯТ:
Доставка осуществляется в будние дни с 11.00 до 18.00
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки. Курьер звонит за 40-60 минут до доставки
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
При частичном выкупе товара - выдача чека курьером невозможна. Если Вы отказались при получении от части товара, чек Вы можете получить на следующий день после доставки заказа. Для этого Вам необходимо связаться с курьерской службой IML по телефону: 8(495)988-49-05 (ПН-ПТ 09:00–19:00, СБ 09:00–18:00), сообщив номер заказа и договориться о доставке чека.
Узнать больше
Доставка осуществляется в будние дни с 11.00 до 18.00
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки. Курьер звонит за 40-60 минут до доставки
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
- IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
- - IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
При частичном выкупе товара - выдача чека курьером невозможна. Если Вы отказались при получении от части товара, чек Вы можете получить на следующий день после доставки заказа. Для этого Вам необходимо связаться с курьерской службой IML по телефону: 8(495)988-49-05 (ПН-ПТ 09:00–19:00, СБ 09:00–18:00), сообщив номер заказа и договориться о доставке чека.
СРОК: 6-9 ДНЕЙ
при заказе от 5000 Р - 690 Р
при заказе меньше 5000 Р - 1379 Р
при заказе от 5000 Р - 690 Р
при заказе меньше 5000 Р - 1379 Р
КАК ДОСТАВЯТ:
Экспресс-доставка EMS Почта России доставит Ваш заказ в самые короткие сроки по всей России (2-5 дня в центральные города области, 3-10 дней в остальные города)
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление на sms, e-mail об отправке посылки, с указанием прогнозируемого срока доставки. Перед доставкой с Вами связываются телефону, указанному в заказе.
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
Узнать больше
Экспресс-доставка EMS Почта России доставит Ваш заказ в самые короткие сроки по всей России (2-5 дня в центральные города области, 3-10 дней в остальные города)
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление на sms, e-mail об отправке посылки, с указанием прогнозируемого срока доставки. Перед доставкой с Вами связываются телефону, указанному в заказе.
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
- Почтой России. Заполните заявление, отправьте почтой. Получите компенсацию по приходу возврата в магазин
- IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
- IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
СРОК: 5 ДНЕЙ
при заказе от 8500 Р - 450 Р
при заказе меньше 8500 Р - 679 Р
при заказе от 8500 Р - 450 Р
при заказе меньше 8500 Р - 679 Р
КАК ДОСТАВЯТ:
Доставка осуществляется курьером по указанному в заказе адресу в кратчайшие сроки. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки, а также sms и e-mail о прогнозируемой доставке и телефонный звонок при согласовании времени доставки
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
Узнать больше
Доставка осуществляется курьером по указанному в заказе адресу в кратчайшие сроки. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки, а также sms и e-mail о прогнозируемой доставке и телефонный звонок при согласовании времени доставки
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
- Почтой России. Заполните заявление, отправьте почтой. Получите компенсацию по приходу возврата в магазин
- IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
- IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
Почтой
СРОК: 10 ДНЕЙ
570 Р
570 Р
КАК ДОСТАВЯТ:
До отделения почты РФ, по индексу, ближайшему к адресу доставки (по месту проживания).
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки, а также sms и e-mail о прогнозируемой доставке и извещение в ваш почтовый ящик.
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
Узнать больше
До отделения почты РФ, по индексу, ближайшему к адресу доставки (по месту проживания).
ИНФОРМИРОВАНИЕ О ЗАКАЗЕ:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки, а также sms и e-mail о прогнозируемой доставке и извещение в ваш почтовый ящик.
КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
- Почтой России. Заполните заявление, отправьте почтой. Получите денежную компенсацию по приходу возврата в магазин
- IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера для принятия возврата через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
- IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите возврат посылки в пункт выдачи через службу поддержки и возвратите товар. Получите компенсацию по возврату товара в магазин.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ КУРЬЕРОМ (Екатеринбург)
Стоимость доставки товара из нашего магазина — 200 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. При сумме заказа от 3 тыс. рублей и выше — доставка по городу бесплатно.
Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке!
Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 21:00 часов, в субботу с 11:00 до 16:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 21:00;
- если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.
Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон, если изделие имеет серийный номер. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание!
Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Стоимость доставки товара из нашего магазина до грузового терминала в вашем городе рассчитывается автоматически при оформлении заказа. При сумме заказа от 10 тыс. рублей и выше — доставка бесплатно.
Новые сервисы
С целью улучшения качества и скорости обслуживания клиентов, совместно с ведущими логистическими операторами Деловые Линии и СДЭК (Экспресс-Курьер), добавлены новые сервисы по организации доставки заказов:
Центр обслуживания клиентов: +7 (499) 500-3815
Электронная почта: [email protected]
См. также: Оформление заказа и оплата, Гарантия.